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“平台将矛盾转移给骑手和用🛣🞑📞户,看起来很聪明,其实是一种最🍊🆜愚蠢的办法。”
李山在会议上慷慨激昂地陈述:“平台没有能力缓和矛盾,或者根本没有想过要缓和🏾☇☺矛盾,才会将矛盾转移给骑手和用户,让骑手和用户相互憎恨。”
“🞺矛盾只是转移了😨,并没有消失,终有一天,骑手和用户都会发现,自己被平台耍🐬🂼🔋了。”
“这就是矛盾守恒定律。”
……
李山之前一直觉得对手的模式能够极大🞰🗴地提升效率,担心这一场外卖大战变成持久战之后,饭团会慢慢败下阵来。
而这些天的研究发现,对手🈱🂈这种模式带来的只是扩张的🗲效率🐜🀪。
各级代理的模式,让他们的网点🕢🙜能够迅速在全网铺开🔖🀫。🗲
因此😉⛉他们才刚刚成立不足一年时间🝓,却迅速占领市场,份额直追饭团。
要知道饭团取得同样的规模,🛣🞑📞可是花了好几年的时间。
同时代理👼及站长负责制,让他们的管理效率也得到极大的👿提升。
站点小老板🚊👨能够直接管理每一位外卖员,充分🗚🜏🁇发挥他们的能动性。
可以拿着皮鞭🟗🝕跟在骑手后面抽打,极限地压榨他们的时间👿。
与之相反的是,饭团外卖采用的🕢🙜是直营模式,没有各级代理,极易造成底层员工摸鱼🏾☇☺偷懒。
每一种制度,都🝨🍧有其好的地方,也必然有其不足之处。
对手的代理商制度能够快速扩展🕢🙜市场,同时这些🕊代理商也必然要分掉利润。
中间的代理商越多,一层层的扣点越多。
为了维持这🚊👨个链条,让平台到各级代理都有钱赚,必然要从骑手、商🜓🁯家身上抽更高的提点🄎🟧。
而这些钱最终都由用户承担。
本身一份外卖就只有二、三十元,🝓骑手跑一单要扣几块钱,各级代理🜓🁯抽🚵🗱佣,平台抽佣,餐馆要支付人工、店租、食材……这些成本最终都由用户承担。
这一套下来,点外卖的成本🈱🂈将远大于到店就餐🗚🜏🁇。
饭团😉⛉外卖没有各级的代理商,骑手也由自己统一管理,理论上可以把成本降到最低🐬🂼🔋。
而且这些骑手本身来自同城配送,可以把管理成本分摊给同城配送的业务,🞗🔓⛰又进一步压低了成本。